AFTER SUPPORT
愛着のある住まいと暮らしを守ります
お客様の暮らしは、お引き渡しからスタートします。
私たちの仕事は、家を作るだけでなく、お引き渡し後も続いていきます。
万⼀に備える保証、住まいの状態を調べるための点検、経年で傷んだ部分のメンテナンス、ライフスタイルに合わせたリフォーム
お客様が愛着のある住まいで安⼼して
暮らせるように⻑いお付き合いをお約束します。
保証や点検の概要
- 10年
- 20年
- 30年
- 40年
- 50年
- 60年
- 構造
- 初期保証20年
- 5年ごとの点検継続で最長60年まで延長
- 防水
- 初期保証20年
- 5年ごとの点検継続で最長60年まで延長
- 瑕疵保証
- 初期保証10年
- 地盤
- 初期保証10年
- シロアリ
- 初期保証10年
- 設備
- 保証10年
- 点検
- 訪問の期間を設けず、問い合わせに応じて伺います
構造・防⽔|初期20年・最⻑60年 住まいの⻑期保証
住まいで最も重要な部分である構造と防⽔は、不具合の責任期間は法律で10年と定められています。しかし、お客様の暮らしは20年、30年と続いていきます。お客様が愛着をもつ住まい、お客様の暮らしを守り続けるために、⼯事に責任を持って初期20 年、最⻑60年の⻑期保証をご提供しております。
※住まいの⻑期保証付はMama’s+PLUSになります。その他商品は任意で選択可能です。
(2024年12⽉現在)
詳しくはお問い合わせ下さいませ。
品質向上のための防水検査
構造と防⽔の不具合で⽐較すると、防⽔の不具合の割合は90%以上にのぼります。しかし、防⽔の検査は新築⼯事の際に必ず実施しなければいけない検査にはなっていません。私たちは、万が⼀の時にしっかりと保証すると同時に、住宅品質を向上させるため、防⽔検査の実施に取り組んでいます。
地盤保証
着⼯前に地盤の状態を確かめる地盤調査を⾏い、必要に応じて地盤改良を実施します。地盤が原因で住宅が傾くなどのトラブルが発⽣した場合でも建物や地盤の修復にかかる費⽤を保証します。
シロアリ
住まいの⼤敵であるシロアリの被害を防ぐため、⼟台部分などに必要な処理を⾏っています。シロアリ保証とは、保証期間中にシロアリによる被害が発⽣した際にお客様を守るための⼤切な保証です。
設備保証
通常は1年のメーカー保証を、お引き渡しから10年まで延⻑し、保証期間中は何度でも無償で修理が可能です。24時間365⽇対応のコールセンターが修理の受付をして、メーカー指定の修理会社を⼿配します。
※住まいの⻑期保証付はMama’s+PLUSになります。その他商品は任意で選択可能です。
(2024年12⽉現在)
詳しくはお問い合わせ下さいませ。
点検・メンテナンス
ひとやね⼯務店では、他の⼯務店のように決められた定期点検の期間を設けていません。お客様が気になったタイミング、不安に感じたタイミングでご連絡をいただければ、すぐに駆けつけます。
建設⼯事総合補償
⼯事中の⽕災・落雷・破損・近隣への損害といったリスクを補償します。